Rassurez-vous, j'ai réussi à avoir mon colis !
Par contre, je comprends complément les avis négatifs...
On ne peut pas dire que l'accueil y est très agréable et les colis sont disposés à l'entrée sans vraiment être rangés, ça ne m'étonne pas qu'ils en perdent régulièrement !
Si j'ai réussi à avoir le mien, je pense que c'est surtout parce que je me suis rendu à l'enseigne très vite après la livraison. Ainsi, il a été facile de le retrouver.
Point relais catastrophique. J'ai attendu 1h40 pour récupérer mon colis. Je suis finalement allée à la cave où se trouvent les colis pour me rendre compte de la désorganisation. Les colis étaient jetés sur les tables et par terre sans aucune organisation. Après 10 minutes de fouille archéologique dans ce désordre, j'ai finalement retrouvé mon colis. Horrible. A éviter ABSOLUMENT. Dommage qu'on ne puisse par mettre 0 comme note!!!
Toutes les machines étaient vides mais le distributeur automatique dit qu'il n'y avait pas de machines disponibles et ils ne m'ont pas rendu mes pièces !!!
Une expérience traumatisante, non seulement les machines à laver lavent toutes à froid même à 90 degré mais en plus le sèche linge sèche à froid.
Un prix exorbitant pour une laverie qui ne doit pas payer ses notes d'électricité, car c'est la seule explication pour ne pas pouvoir se servir de la programmation correctement.
La cerise sur le gâteau c'est appeller le propriétaire quand il daigne répondre pour se faire maltraiter verbalement et culpabiliser des dysfonctionnements récurrents.
C'est juste si on ne nous demande pas de rembourser les machines en nous accusant de les casser nous mêmes !!!! Un comble pour ce commerce qui dit brasser des clients tte la journée.....