Laverie negliger (sûrement par la clientèle ) en revanche un numéro de téléphone inutile j'ai essayé d'appeler 2 fois et ça sonne 1 fois puis messagerie. Autrement dis service client trés médiocre. En plus de ça je vais pour acheter du détachant sur place et là arnaque au moment de la réception de mon détachant, à la place j'ai un sachet de Pré-désinfectant. Je me dis bon c'est peut être inverser donc je tente d'appuyer sur pré-désinfectant et bah non, là c'est bien du pré-désinfectant qui tombe super je me retrouve avec 2 pré-désinfectant au lieu d'un détachant merci beaucoup pour l'arnaque.
Le local n'est pas très propre, l'intérieur des bacs pour la lessive et les produits non plus et le rendu de la monnaie dans la machine n'est pas juste. J'ai payé 12 euros pour la machine de 18kg qui est à 11 euros mais la machine m'as rendue 10 centimes. Désolé mais 80 centimes c'est 80 centimes ! Si le rendu est comme ça à chaque fois sur plusieurs machines, ce n'est pas normal.
Je pense que je n'y retournerais pas, déçue
Maintenant que j'ai vu tous les avis concernant le point relais dans cette laverie, je m'en veux terriblement d'avoir choisi ce dernier et de ne pas avoir vu les avis avant.
Je sens que je vais bien galérer !
Edit : Bon finalement, j'ai eu de la chance puisque j'habite à côté donc j'ai pu venir avant l'ouverture du point relais pour l'avoir au bout de 5 minutes !
Cependant, je comprends pourquoi les gens se sont tout de même plaints... Surtout concernant la cave...
Comme la pièce est très petite, les colis sont vraiment mal rangés...
Edit 2 : J'ai appris que si tu veux les appeler, ils te débiteront de 3€ + prix d'un appel. Merci...
Ne faites pas livrer votre colis dans ce « point relais » qui ferme sans raison et du coup empêche le livreur de déposer les colis. Résultat le colis est bloqué chez le livreur depuis plus d’une semaine. Des zéros de la défaite ! Zéro éliminatoire ! Zérooooo !
Un peu inquiet en voyant la note globale et certains avis,
J'avais bien peur de ne jamais avoir mon colis.
Je me pointe donc à l'heure d'ouverture,
Préparé à une potentielle déconfiture.
Une gentille dame me reçoit,
Et file dans la réserve où je l'aperçois.
En effet, le placard à colis est un vrai fouillis,
Ca ne l'empêche pas de me tendre mon colis.
Allez-y les yeux fermés,
Pour moi cette laverie est sous-notée.
Mauvaise expérience, notamment côté sèche linge, sur les 3 présent, 1 seul fonctionne à peu près correctement... Bien entendu, ça n'est pas indiqué dessus, il faut se faire avoir pour s'en apercevoir.
De plus la laverie est très sale.
C'est une laverie pratique. Plusieurs lave-linge 7kg, 10 et 18kg et quatre sèche-linge (dont un hors service). La poudre peut être achetée via le panneau de paiement, puis récupérée au distributeur ci-contre. Une fois que vous avez choisi la machine à laver appropriée, vous payez sur le même panneau de commande. Nous avons payé sans contact mais les espèces sont également acceptées.
Le bâtiment lui-même était extrêmement sale avec beaucoup de sèche-linge sur le sol, la poubelle débordait, des objets jetés/laissés sur le sol.
Ce n'est pas un endroit où nous retournerions précipitamment, mais c'est pratique lorsque nous faisons face aux coupures de courant dues à la tempête Ciaran.