Rassurez-vous, j'ai réussi à avoir mon colis !
Par contre, je comprends complément les avis négatifs...
On ne peut pas dire que l'accueil y est très agréable et les colis sont disposés à l'entrée sans vraiment être rangés, ça ne m'étonne pas qu'ils en perdent régulièrement !
Si j'ai réussi à avoir le mien, je pense que c'est surtout parce que je me suis rendu à l'enseigne très vite après la livraison. Ainsi, il a été facile de le retrouver.
Au top 👌
Les machines sont propres
J’ai mis les l’argent par erreur dans une machine en panne, j’ai appelé le numéro et ont m’a remboursée sans problèmes
Je suis allée pour faire plusieurs lessives. Je fais mon paiement pour la machine numéro deux, le paiement passe mais la machine ne fonctionne pas! Bien évidemment, rien n'est précisé! J'ai fait un séchage de vingt kilos et mon linge est ressorti mouillé! INADMISSIBLE! J'envoie un message écrit et toujours aucun accusé de réception pour confirmer la réception de mon message donc aucune réponse! J'essaie d'appeler et je tombe directement sur le répondeur qui me dit qu'il ne peut plus prendre de messages! Plusieurs personnes ont dû avoir le même souci que moi et la personne ne veut plus prendre d'appels pour ne pas avoir à rembourser les gens qui ont perdu de l'argent pour une machine à laver qui ne fonctionne pas! UN SCANDALE!