Bonjour,
Je souhaiterais en urgence récupérer mon colis. Je suis passée vendredi à 18h50 - selon les horaires indiqués sur votre messagerie - il n'y avait personne.
On est aujourd'hui mardi, j'appelle ce matin à 9h30 et on me confirme que les colis sont à récupérer entre 12h30 et 18h. Il est 13h30, je suis devant, il n'y a personne. J'appelle au numéro d'urgence indiqué sur la porte : personne. J'appelle à l'autre laverie qui m'a répondu ce matin : personne.
Quand est-il possible de récupérer mon colis s'il vous plaît ????
Merci.
En général, un linge normal, mais il y a une odeur de moisi provenant de la machine à laver et du sèche-linge, et le temps de lavage n'est pas non plus tout à fait cohérent, le programme était de 65 minutes, en fait lavé en 55.