Le 18 nov à 16h je fais une machine, étant donner que les machines dures un moment j'en profite pour me balader, oh surprise ! A mon retour je vois ma machine avec un message d'erreur comme quoi elle ne fonctionne pas. J'essaye de les contacter pas de réponse. À fuir, Je vais payer presque 10e, on est pas à Paris, ici. Et je met tout de même 1 étoile en plus car j'adore l'ambiance de la laverie et c'est assez clean mais cela ne fait tout prenez soin de vos machines
Dommage que le responsable du site ne ce préoccupe pas beaucoup du nettoyage du local, sinon cette laverie est bien utile et tout fonctionne correctement.
Franchement…
Pour récupérer mon colis, j’ai appelé la laverie pour avoir plus d’informations (comme je fais d’habitude quand j’ai un colis en point relais parce que bon… on connaît les fausses infos sur Google 😅).
J’ai eu une dame au téléphone, très sympa et aimable.. Elle m’a donné toutes les infos pour que je puisse récupérer mon colis (jours et horaires).
Du coup, au moment de récupérer mon colis je n’ai eu aucun problème !!
Point relais catastrophique. J'ai attendu 1h40 pour récupérer mon colis. Je suis finalement allée à la cave où se trouvent les colis pour me rendre compte de la désorganisation. Les colis étaient jetés sur les tables et par terre sans aucune organisation. Après 10 minutes de fouille archéologique dans ce désordre, j'ai finalement retrouvé mon colis. Horrible. A éviter ABSOLUMENT. Dommage qu'on ne puisse par mettre 0 comme note!!!
Voilà ce qu’on retrouve entre 16h30 et 17h : des sacs entiers de linge sale provenant des Airbnb environnants, avec les machines prises d’assaut. Et 30 minutes après, notre linge est sorti des sèche-linge sans qu’on nous demande, pour qu’ils puissent mettre le leur. Sympa la laverie de quartier !