J’insère une pièce de 2 euros, et une pièce de 1€ retombe directement dans le compartiment à remboursement. Je refait une tentative avec cette fois-ci 1€. La pièce est bien comptabilisée et 10s après le solde retombe à 0. J’appelle le numéro renseigné, le numéro n’est pas attribué.
Et quand je vois les autres avis on comprend vite. Le service est délaissé après de mauvais comportement ou dégradation, au dépriment de nouveaux clients. En bref c’est malheureux mais je déconseille fortement si aucune communication possible avec les propriétaires
Pas d’accord avec vous
Tout est fait pour que le Client soit satisfait au niveau des informations et de la propreté
Je viens régulièrement, et j’observe bien tous les efforts de la direction pour nous que ce soit agréable
Tout a été refait plafond, peinture, sol vitrine
Il ne faut pas oublier que ce sont les clients malintentionnés, qui dégradent
De plus, j’ai eu un problème avec un sèche-linge, j’ai été remboursé deux jours après
Point relais catastrophique. J'ai attendu 1h40 pour récupérer mon colis. Je suis finalement allée à la cave où se trouvent les colis pour me rendre compte de la désorganisation. Les colis étaient jetés sur les tables et par terre sans aucune organisation. Après 10 minutes de fouille archéologique dans ce désordre, j'ai finalement retrouvé mon colis. Horrible. A éviter ABSOLUMENT. Dommage qu'on ne puisse par mettre 0 comme note!!!
La machine m'a pris deux billets de 5 € et m'a demandé encore 5€. Obligé de mettre encore 5€. Au total, ça m'a coûté 15€ pour un lavage qui devait m'en coûter 10€. Très déçue
Service client au top !!! J’ai dû les appeler car je me suis trompé de programme. Ils sont très réactifs et apporte une solution rapidement.
Les machines sont propres, les programmes sont variés, et en plus ils utilisent une lessive hypoallergénique. Je recommande !!