Une laverie très propre, mais le problème c'est que ce jour nous étions pleins de clients à se demander si le gérant allez venir faire le plein di distributeur de lessive....1 euros x euros sans lessive , je trouve que c'est un peu abusé....
Laverie negliger (sûrement par la clientèle ) en revanche un numéro de téléphone inutile j'ai essayé d'appeler 2 fois et ça sonne 1 fois puis messagerie. Autrement dis service client trés médiocre. En plus de ça je vais pour acheter du détachant sur place et là arnaque au moment de la réception de mon détachant, à la place j'ai un sachet de Pré-désinfectant. Je me dis bon c'est peut être inverser donc je tente d'appuyer sur pré-désinfectant et bah non, là c'est bien du pré-désinfectant qui tombe super je me retrouve avec 2 pré-désinfectant au lieu d'un détachant merci beaucoup pour l'arnaque.
Très mécontente du service ou du non service rendu. J'ai du régler deux fois car la machine n'a pas démarré lors du premier règlement. J'ai appelé et laissé des messages. Jamais personne ne m'a répondu ou ne m'a contacté. Je trouve que c'est incorrect et pas du tout commercial.
Je suis venue pour déposer un colis, les horaires répondeurs et affichés sont pas les bons. On se déplace avec un colis lourd pour rien.
Voilà l'étoile je trouve cela pas normal et incorrect. Cela fait déplacer les gens pour rien avec des colis.
Ne faites pas livrer votre colis dans ce « point relais » qui ferme sans raison et du coup empêche le livreur de déposer les colis. Résultat le colis est bloqué chez le livreur depuis plus d’une semaine. Des zéros de la défaite ! Zéro éliminatoire ! Zérooooo !
Il s'avère que la propriété des lieux a changé il y a 4 semaines. Toutes les machines sont neuves et le lieu est très agréable, y compris le propriétaire qui était très gentil et accueillant. Le linge est ressorti propre et sent bon.
Mauvaise expérience, j’ai utilisé les 2 séchoirs de 14 kg qui ne chauffe pas mais sont en service, les 24 kg fonctionnent.
J’ai appelé pour le signaler, mais évidemment c’est moi qui ne c’est pas utiliser un séchoir ….. la gd mauvaise foi bonjour ,…..