Notre couverture était dans une machine à laver et elle est tombé en panne et pas possible d ouvrir pour récupérer notre couverture alors nous appelons le numéro de telephone qui sert de dépannage mais personne n’a jamais répondu et nous avons laissé un mot pour que l’on nous appelle mais pas d appel !! Le lendemain je retourne pour voir la personne qui s’en occupe et ce cher monsieur me dit il n’y avait plus d couverture quand je suis arrivé mais la machine était toujours en défaut et du coup aucun effort de sa part juste remboursement du lavage !! Et plus de couverture ! Les machines ne sont pas entretenus du tout ! Et aucun geste de sa part pas près de nous revoir ! Je vous déconseille fortement cette laverie
Les machines sont propres, il y a un bon nombre de machines, c'est moderne, pas cher du tout et n'abîme pas le linge peu importe la puissance du séchoir ! De fácil utilisation et les explication sont bien affichés et très claires!..
Cette machine semble ne pas fonctionner. J'ai voulu laver une couette, je l'ai donc installée dans la grosse machine, après avoir galeré à a faire comprendre au Terminal de paiement ce sue je voulais j'ai réussi à payer. Le terminal a voulu que je rentre une adresse mail mais l'ecran tactile prenait la pluie et m'a fait tourner en rond pendant 5 mn pour valider je ne sais pas quoi car il a voulu lancer le seche linge à côté.... Ma machine ne se lançant toujours pas j'ai essayé d'appeler le numero de service qui n'a jamais repondu. J'aurai payé moins cher en temps et en argent en allant à un pressing directement.
À éviter
Comme au temps de l'ancien propriétaire la laverie lave sans eau chaude quelque soit le programme demandé et les sèche linges sèche avec un séchage à froid quand on programme en haute température.
Et comme au temps de l'ancien propriétaire on a droit aux mêmes remarques déplacées: "personne ne s'est plaint aujourd'hui sur 40 lavages, vous êtes la seule".
Bref beaucoup d'économie pour une laverie qui est capable de réinitialiser la chaleur du sèche linge à distance, ou comment sucer à bloc sa clientèle en la culpabilisant car en France c'est toujours la faute du client.
Peu habituée des laveries automatiques j'ai été heureusement surprise. Local et machines impeccables. Café à disposition. Obligée de contacter le gérant suite à une erreur de manipulation de ma part, je suis tombée sur quelqu'un de très serviable et aimable qui a fait son possible et réussi à régler mon souci. J'y retournerai certainement et je recommande chaudement ce lieu.