Peut on mettre moins d'une étoile ? Quelle horreur. Après une attente interminable dehors pour pouvoir récupérer un colis mondial relay, j'ai dû aller chercher moi même mon colis dans la cave. Pire experience, des montagnes de colis, j'ai dû chercher moi même mon colis tellement ils étaient dépassés... Bref une catastrophe et au final impossible de retrouver mon colis dans ce bazar. A éviter absolument...
J’ai vu tellement de mauvais commentaires j’ai hésité à y aller mais bon franchement j’ai lavé mes vêtements et séché sans problème. Donc bon. Merci surtout pour le fait que la laverie soit dispo 24h/24h.
Je suis allée pour faire plusieurs lessives. Je fais mon paiement pour la machine numéro deux, le paiement passe mais la machine ne fonctionne pas! Bien évidemment, rien n'est précisé! J'ai fait un séchage de vingt kilos et mon linge est ressorti mouillé! INADMISSIBLE! J'envoie un message écrit et toujours aucun accusé de réception pour confirmer la réception de mon message donc aucune réponse! J'essaie d'appeler et je tombe directement sur le répondeur qui me dit qu'il ne peut plus prendre de messages! Plusieurs personnes ont dû avoir le même souci que moi et la personne ne veut plus prendre d'appels pour ne pas avoir à rembourser les gens qui ont perdu de l'argent pour une machine à laver qui ne fonctionne pas! UN SCANDALE!