Franchement…
Pour récupérer mon colis, j’ai appelé la laverie pour avoir plus d’informations (comme je fais d’habitude quand j’ai un colis en point relais parce que bon… on connaît les fausses infos sur Google 😅).
J’ai eu une dame au téléphone, très sympa et aimable.. Elle m’a donné toutes les infos pour que je puisse récupérer mon colis (jours et horaires).
Du coup, au moment de récupérer mon colis je n’ai eu aucun problème !!
Toutes les machines étaient vides mais le distributeur automatique dit qu'il n'y avait pas de machines disponibles et ils ne m'ont pas rendu mes pièces !!!
Une expérience traumatisante, non seulement les machines à laver lavent toutes à froid même à 90 degré mais en plus le sèche linge sèche à froid.
Un prix exorbitant pour une laverie qui ne doit pas payer ses notes d'électricité, car c'est la seule explication pour ne pas pouvoir se servir de la programmation correctement.
La cerise sur le gâteau c'est appeller le propriétaire quand il daigne répondre pour se faire maltraiter verbalement et culpabiliser des dysfonctionnements récurrents.
C'est juste si on ne nous demande pas de rembourser les machines en nous accusant de les casser nous mêmes !!!! Un comble pour ce commerce qui dit brasser des clients tte la journée.....
Très fonctionnelle et pratique et bons prix. Si problème, ils sont très pro pour régler le problème à distance avec beaucoup de gentillesse et de sympathie.
La machine m'a pris deux billets de 5 € et m'a demandé encore 5€. Obligé de mettre encore 5€. Au total, ça m'a coûté 15€ pour un lavage qui devait m'en coûter 10€. Très déçue
J’ai vu tellement de mauvais commentaires j’ai hésité à y aller mais bon franchement j’ai lavé mes vêtements et séché sans problème. Donc bon. Merci surtout pour le fait que la laverie soit dispo 24h/24h.