Rassurez-vous, j'ai réussi à avoir mon colis !
Par contre, je comprends complément les avis négatifs...
On ne peut pas dire que l'accueil y est très agréable et les colis sont disposés à l'entrée sans vraiment être rangés, ça ne m'étonne pas qu'ils en perdent régulièrement !
Si j'ai réussi à avoir le mien, je pense que c'est surtout parce que je me suis rendu à l'enseigne très vite après la livraison. Ainsi, il a été facile de le retrouver.
Endroit toujours très propre. Les machines sont toujours en bon état et il n'y a pas de défaut apparent dans les sèches linges. Il y a 7 machines qui supportent 7kg de linge (4,50€ la machine) et 3 machines qui supportent 18kg de linge (8€ la machine). Il y a 6 sèches linges spacieux (1€ les 8 minutes).
Laverie très propre. Les tarifs sont à peu près les même que ailleurs (11€ la 18kg, 6€ la 8kg et 2€ pour un cycle de 10 min de séchage). Le plus étant de télécharger l'application Simply pay qui donne pour une recharge de 20€ un bonus de 5€. La machine lave bien le linge et le séchage est bien fait. J'enlève une étoile car je trouve que l'odeur de la lessive n'est pas à mon goût, j'utiliserai ma propre lessive la prochaine fois.
J'ai eu du mal à utiliser l'appli la première fois, j'ai contacté le responsable qui m'a répondu de suite, c'est dommage le tutoriel n'est pas assez clair mais finalement c'est plutôt intuitif.
Bonjour je suis venu ce dimanche utilisé votre machine 18 kg , il y a eu un problème de fermeture de porte, pensant que c'était ma carte bleue qui n'avait pas fonctionné je l'ai représenté et la débité une deuxième fois !!! LE responsable de l'éléphant bleue a réussi a fermer la porte et dû coup la machine a démarrer. Mais moi j'ai perdu 10 euros !! J'ai demandé l'annulation d'une carte, mais ce n'est pas évident. J'attends un retour de votre part cordialement
A fuir!!!!
Seul le séchoir 7 fonctionne ! Le séchoir 9 est coupé à l’intérieur il déchire le linge ! Le 10 en panne et le 8 fonctionne de temps en temps !
Numéro de téléphone inscrit sur la centrale d’achat est un faux numéro donc impossible de faire une réclamation ! Inadmissible ! 😡😡
J'y vais tout le temps, le nettoyage c'est top. Mais... Pas mal de problème au niveaux des jets qui sont parfois bouchés, qui fuis ou qui ne marche tout simplement pas donc quand vous avez lâcher 2€ ou un jetons ça fait un peu mal.
Mais je met 3 étoiles car ils proposent quand même pas mal de programmes est d'options sur la roue des choix pour l'eau.