Bonjour,
Je souhaiterais en urgence récupérer mon colis. Je suis passée vendredi à 18h50 - selon les horaires indiqués sur votre messagerie - il n'y avait personne.
On est aujourd'hui mardi, j'appelle ce matin à 9h30 et on me confirme que les colis sont à récupérer entre 12h30 et 18h. Il est 13h30, je suis devant, il n'y a personne. J'appelle au numéro d'urgence indiqué sur la porte : personne. J'appelle à l'autre laverie qui m'a répondu ce matin : personne.
Quand est-il possible de récupérer mon colis s'il vous plaît ????
Merci.