Pas très professionnel
Mon linge est rester bloqué de 21h à 6 du matin responsable même pas capable d’ouvrir ça porte à distance
Et merci d’afficher vos heures d’ouverture et de fermeture
Pratique mais sol pas très entretenu, pas d'impression de justificatifs et billets pas toujours pris. Certains jours c'est la foire d'empoignes pour les sèches linge...
J’insère une pièce de 2 euros, et une pièce de 1€ retombe directement dans le compartiment à remboursement. Je refait une tentative avec cette fois-ci 1€. La pièce est bien comptabilisée et 10s après le solde retombe à 0. J’appelle le numéro renseigné, le numéro n’est pas attribué.
Et quand je vois les autres avis on comprend vite. Le service est délaissé après de mauvais comportement ou dégradation, au dépriment de nouveaux clients. En bref c’est malheureux mais je déconseille fortement si aucune communication possible avec les propriétaires
Habitué des laveries en tout genre, je pénétrais dans cette dernière en trainant des pieds, pour ne pas dire à reculons… Il faut dire que (sans vouloir m’épancher) j’en ai vu des vertes et des pas mûres par le passé !
Pourtant quelle ne fut pas ma surprise en entrant dans ce lieu de propreté, que dis-je, dans ce véritable temple de la salubrité !
Je recommande a 1000%, laver mon linge est devenu un plaisir.
Maintenant que j'ai vu tous les avis concernant le point relais dans cette laverie, je m'en veux terriblement d'avoir choisi ce dernier et de ne pas avoir vu les avis avant.
Je sens que je vais bien galérer !
Edit : Bon finalement, j'ai eu de la chance puisque j'habite à côté donc j'ai pu venir avant l'ouverture du point relais pour l'avoir au bout de 5 minutes !
Cependant, je comprends pourquoi les gens se sont tout de même plaints... Surtout concernant la cave...
Comme la pièce est très petite, les colis sont vraiment mal rangés...
Edit 2 : J'ai appris que si tu veux les appeler, ils te débiteront de 3€ + prix d'un appel. Merci...
Apparemment il y eu un changement de propriétaire tout récemment. Je suis arrivé, ils mon accueilli avec Bonjour monsieur. Colis cherché très rapidement. Ils ont l'air beaucoup mieux organisés que ce qui est écrit dans les anciens commentaires. Pour moi c'était nickel.
Point relais colis catastrophique : clients obligés de repasser "dans une heure ou deux" (dans le meilleur des cas) ou "demain" (expérience personnelle) parce que la personne sur place ne s'y retrouve pas dans ses colis, colis qu'on voit tomber par terre, être ramassés et rempilés à la va-vite... J'ai récupéré un livre dans une enveloppe humide, le livre avait pris l'eau, couverture tachée par l'humidité et en train de se décoller, pages gondolées... On me dit sèchement "Revenez le déposer avec une étiquette de Mondial Relais pour le retour" - parce que vous pensez que les clients vous feront confiance pour quoi que ce soit après ce genre d'expérience ?! A fuir absolument !!
Les gens qui bloquent les devants des machines avec leur voiture qui mettent même pas leurs linge à laver ou à sécher où ceux qui passent leur temps à discuter où a bouffé comme des grosses vaches à la place d' enlever leurs linge pour laisser la place aux autres