Modification de mon précédent Avis. Je me suis rendue sur place le 8 mai mon colis qui était noté comme livré depuis le 27 avril alors que je ne l'avais pas récupéré et qui était censé repartir depuis le 17 avril était toujours sur place. La dame l'a enregistré en retour et là il est reparti chez l'expéditeur. Elle a fait le nécessaire et m'a expliqué que le problème venait du suivi automatique. En bref si j'étais pas allée sur place je serais toujours en litige avec relai colis. Je ne sais pas de qui vient le problème mais dans tous les cas elle a été gentille mais c'était quand même une mauvaise expérience. J'ai rajouté une étoile pour sa gentillesse.
Expérience lamentable. Mon colis renvoyé à l'autre bout de la ville dans ce relais colis m'a dégoûté de la livraison : les horaires ne sont pas ceux annoncés et se contredisent, fermetures intempestives... cela fait 3 fois que je reviens et toujours fermé, je laisse tomber ! mon colis repartira !!
Au top 👌
Les machines sont propres
J’ai mis les l’argent par erreur dans une machine en panne, j’ai appelé le numéro et ont m’a remboursée sans problèmes