Commande pour consommer sur place, le temps de payer à la borne ma commande était prête, c'était parfait.
De plus très bon accueil de la part du personnel, une dame chargé de faire le nettoyage était très sympathique, bonjour à l'arrivée, au revoir au départ ça change ça fait du bien, elle s'appelle Tamara je crois.
Bonjour,
Je souhaiterais en urgence récupérer mon colis. Je suis passée vendredi à 18h50 - selon les horaires indiqués sur votre messagerie - il n'y avait personne.
On est aujourd'hui mardi, j'appelle ce matin à 9h30 et on me confirme que les colis sont à récupérer entre 12h30 et 18h. Il est 13h30, je suis devant, il n'y a personne. J'appelle au numéro d'urgence indiqué sur la porte : personne. J'appelle à l'autre laverie qui m'a répondu ce matin : personne.
Quand est-il possible de récupérer mon colis s'il vous plaît ????
Merci.
Comme au temps de l'ancien propriétaire la laverie lave sans eau chaude quelque soit le programme demandé et les sèche linges sèche avec un séchage à froid quand on programme en haute température.
Et comme au temps de l'ancien propriétaire on a droit aux mêmes remarques déplacées: "personne ne s'est plaint aujourd'hui sur 40 lavages, vous êtes la seule".
Bref beaucoup d'économie pour une laverie qui est capable de réinitialiser la chaleur du sèche linge à distance, ou comment sucer à bloc sa clientèle en la culpabilisant car en France c'est toujours la faute du client.
Peu habituée des laveries automatiques j'ai été heureusement surprise. Local et machines impeccables. Café à disposition. Obligée de contacter le gérant suite à une erreur de manipulation de ma part, je suis tombée sur quelqu'un de très serviable et aimable qui a fait son possible et réussi à régler mon souci. J'y retournerai certainement et je recommande chaudement ce lieu.
La station a vraiment besoin de maintenance et d’entretien
J’ai passé là-bas espérant trouver une solution pour ma moto qui a une roue dégonflée et je me suis trouvé face à une borne de gonflage défectueuse qui a avalé 1€ (50 centimes x 2) sans résoudre mon problème urgent !
Sans parler de l’état des équipements dans l’ensemble de la station qui sont vandalisés par les usagers et oubliés par les propriétaires !